Una vez que has conseguido atraer a los visitantes a tu sitio web, el siguiente paso o también llamada etapa en el inbound marketinges convertir a esos clientes en leads recopilando su información de contacto. Para obtener esta valiosa información es necesario ofrecer algo a cambio (descargables, ebook… )
Nota: Las herramientas que comentamos en esta etapa son las primeras que se utilizan, pero no las únicas o solo en esta etapa. Podemos encontrar herramientas que se usan en otras etapas del inbound marketing como pueda ser el email marketing.
Son botones o enlaces que animan a los usuarios a descargar eBooks, checklist o cualquier tipo de contenido de valor que les puedas ofrecer y despierte su interés. Es muy importante que crees CTA’s lo suficientemente atractivos como para que un visitante quiera descargárselos a cambio de darte su información personal (Nombre, email, empresa…)
Cuando un visitante pincha un CTA, es dirigido a una Landing Page, donde debes cumplir la oferta que prometes en el CTA. Una landing es una página web. Pero pensada solo únicamente para convertir, para ello se usan formularios que son la puerta a esos nuevos clientes. En una landing por normal general estamos ofreciendo algo que tiene un valor a nuestros persona a la espera que ellos nos den algo de información al rellenar los formularios. La sofisticación que pueda llegar a tener una landing page es proporcional al dinero que puede llegar a generar.
Para convertir a tus visitantes en clientes potenciales, deben rellenar un formulario facilitándote su información de contacto. Optimizar los campos de tu formulario para facilitar tu proceso de conversión es una tarea muy importante con los formularios o tener la capacidad de usar formularios inteligentes. Es decir que no piden una información que previamente ya hemos obtenido.
Registrar todos los contactos que has conseguido en una base de datos centralizada. Recopilar la interacción que has tenido con cada contacto, ya sea a través de correo electrónico, landing page o social media. Es una tarea crítica que nos permite sacar todo el potencial a la minería de datos, al estar toda la información siempre relacionada a un contacto.