Case Studies

Clientes que se hacen grandes con nosotros

Corporate Yachting
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Corporate Yachting

Expertos en team building, liderazgo y coaching de equipos.

http://corporateyachting.es/

LA EMPRESA DE COACHING Y TEAM BUILDING CORPORATE YACHTING MULTIPLICA POR CINCO SU NÚMERO DE CLIENTES

Corporate Yachting es una empresa radicada en Valencia y experta en team building, liderazgo y coaching de equipos. Su estrategia habitual se centraba en captar clientes mediante el canal tradicional de networking F2F (Face to Face). Gracias a este canal estaban obteniendo resultados, pero eran conscientes de sus limitaciones y de su coste económico, que acababa siendo elevado. Por este motivo, vieron necesario abrir otros canales para impulsar su negocio.

 

Con esta nueva inquietud, Corporate Yachting se unió a la agencia de marketing A Small Job para utilizar la metodología inbound con la plataforma HubSpot Marketing. Desde entonces sus oportunidades de venta han aumentado un 136 % y el número de clientes se ha multiplicado por cinco.

UNA EMPRESA CAPAZ DE AYUDAR A OTRAS EMPRESAS A MEJORAR LOS PROCESOS HUMANOS INTERNOS

La misión de Corporate Yachting responde a una motivación interna, propia de su personalidad, que es ayudar a los demás y contribuir a mejorar los procesos humanos internos dentro de las empresas para que estas alcancen sus metas.

 

Su problema era que no conseguían nuevos clientes de una manera tan eficaz como deseaban. Tenían un saber hacer y una experiencia muy amplia, pero no eran capaces de llegar a los posibles clientes y demostrarlo. Fue en ese momento cuando se pusieron en contacto con A Small Job para desarrollar conjuntamente una estrategia de inbound marketing con la que acercarse a sus clientes potenciales.

 

Anteriormente utilizaban herramientas como MailChimp o Insightly para su CRM, herramientas que no eran lo suficientemente poderosas. Finalmente, se decantaron por WordPress para su sitio web y HubSpot para el blog, CRM y correos electrónicos.



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FORMALIZAR UNA ESTRATEGIA PARA ASUMIR NUEVOS RETOS

Con Corporate Yachting se empezaba desde cero: página web nueva, contenido nuevo, creación de buyer persona y análisis de buyer’s journey nuevo…

Uno de los principales retos comenzó al realizar la migración del sitio web, ya que se perdió todo el SEO generado, con lo que el posicionamiento web comenzaba de nuevo desde la casilla de salida; parecía que todo estaba perdido.


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Pero tanto a Corporate Yachting como a A Small Job nos gustan los retos. Sabíamos que una estrategia bien enfocada iba a ayudar desde el primer momento. Para ello nos basamos en dos puntos clave: generar contenido que se adapte al buyer persona y saber llegar al buyer persona.

 

¿Los resultados? Manteniendo el número de visitas, Corporate Yachting ha conseguido aumentar de manera muy significativa el número de leads. ¿Cómo se ha hecho? Ideando y generando un contenido 100 % enfocado al cliente potencial de la empresa, apoyándonos en las RR. SS. y en un email marketing bien segmentado.

En redes sociales se desarrolló una estrategia mixta de inbound con social media. Al empezar totalmente de cero, para apoyar la estrategia de inbound marketing, se hizo uso de una parte de PPC dirigida a este público potencial en RR. SS. como LinkedIn o Twitter.

 

Corporate Yachting también utilizó su base de datos para reconectar con antiguos contactos. En el pasado estos contactos no recibían la atención necesaria, pero actualmente la empresa puede crear mejores relaciones y reactivar el recorrido de sus contactos, todo ello de forma automática.

UN PASO POR DELANTE DE LOS OBJETIVOS

En A Small Job vimos los resultados a los tres meses de comenzar a utilizar HubSpot. En la actualidad, manteniendo el tráfico web —recordemos que hubo que empezar de cero con el SEO—, los ratios de conversión han aumentado, superando todas las expectativas y llegando a una conversión contacto/cliente superior al 6 %, un aumento de visitas del 40 % en el último mes y un aumento del 272 % en el número de leads… Es lo que podríamos llamar una historia de éxito sobresaliente.

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¿Qué nos deparará el futuro? Santiago Sánchez, responsable de proyectos de Corporate Yachting, dice de nosotros:

“Realizan un gran trabajo, nos están guiando en las estrategias concretas para nuestro proyecto y contexto; de esta forma estamos alcanzando nuestros objetivos de manera realmente eficaz. Son nuestros maestros en esto del inbound marketing. Con ellos estamos aprendiendo a trabajar el marketing en cada cosa que hacemos.”


Comentarios como estos son los que nos hacen seguir trabajando día tras día como hasta ahora y esforzarnos por mantener magníficas relaciones con nuestros clientes.

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